Wie mache ich meine Rückerstattung?

Sie können Ihre Produkte mit sämtlichem Zubehör und Originalrechnung innerhalb von 15 Tagen kostenlos zurücksenden, sofern diese nicht verwendet werden.

Der Code, der Name, der Grund für die Rücksendung und andere angeforderte Informationen müssen vollständig ausgefüllt werden.
Das zurückzugebende Produkt wird nicht getragen. Verpackung und Produkt dürfen nicht beschädigt werden.
Sie können die von Ihnen gekauften Produkte kostenlos bei der vertraglich vereinbarten Reederei Yurtiçi Kargo versenden.
Die Versandkosten für Rücksendungen von anderen Kurierunternehmen als Yurtiçi Kargo gehören unserem Kunden.

* Wenn die Zahlungsart Barzahlung an der Tür ist, sollte Ihre IBAN-Nummer zusammen mit der Bestellnummer an unseren Kundendienst gesendet werden. Die Bankkontodaten und die Person, die die Bestellung aufgegeben hat, müssen übereinstimmen, andernfalls kann keine Rückerstattung erfolgen. Wenn das Rücksendeformular fehlt oder nicht ausgefüllt ist, ist die Rückerstattung ungültig.

Wie funktioniert der Rückgabeprozess?

Ihre Rücksendung wird zunächst von Bross-Kundenvertretern geprüft und geprüft, ob sie den oben genannten Bedingungen entspricht.
Die Rücksendung der Produkte, die den Rückgabeverfahren entsprechen, wird genehmigt und die Produktgebühr wird innerhalb von 2 Werktagen auf Ihr Konto überwiesen. Es kann 7-15 Werktage dauern

gemäß Bankverfahren, um diese Gebühr auf Ihrem Konto wiederzugeben.
Haben Sie Produkte, die nicht zurückgegeben werden können?

Höschen werden aus hygienischen Gründen nicht erstattet.
gemäß Bankverfahren, um diese Gebühr auf Ihrem Konto wiederzugeben.
Haben Sie Produkte, die nicht zurückgegeben werden können?

Höschen werden aus hygienischen Gründen nicht erstattet.